Kontakt oss

Alcon kundeservice sitter i Ørestad i København og her er vi det daglige bindeleddet mellom deg som kunde og våre dyktige produktspesialister. 

Vi ser frem til å besvare din samtale og hjelper gjerne med alt fra spørsmål om priser, fakturaer, returforsendelser, kreditnotaer og generelle spørsmål til våre mange produkter.

Produktfeil, bivirkning
eller utilsiktet hendelse

I tilfelle klage over produktkvalitet eller uønsket hendelse vil vi kontakte deg så snart som mulig for å sjekke tilgjengeligheten av produktet og for å gi deg de nødvendige instruksjonene om prøvetaking. Vent på disse instruksjonene før du returnerer produktet. Du kan også sende inn produktklagen eller uønskede hendelser på [email protected] eller +4723506609.

Hvis du har spørsmål om kirurgiske produkter eller legemidler, kan vi treffes:

Mandag- fredag: 08.00-16.00
Telefon nr. +47 23 25 25 55
Fax nr: + 47 23 25 25 51
Mail: [email protected]

Hvis du har spørsmål om kontaktlinser og kontaktlinsevæsker, kan vi treffes:

Mandag-fredag: 08.00-16.00
Telefon nr: +47 32 77 11 33
Fax nr: +47 32 77 11 44
Mail: [email protected]

Vi gleder oss til å hjelpe deg!

Medisinsk informasjon:
[email protected]

Spørsmål til Alcon

Har du spørsmål til Alcon er du velkommen til å ringe på telefonnummer 32 77 11 33. Vår kontoradresse er Edvard Thomsens Vej 14, 2300 København S.

Alcon Nordic A/S organisasjonsnummer er 15887478.
NUF nummer: 812878042.

Våre kontorer i Oslo

Hvis du skulle ha lyst til å besøke oss på vårt kontor i Oslo har vi følgende adresse:
Philips Pedersen Vei 20, 1366 Lysaker

Cluster Leadership Team

Annette Jensen

Nordic Surgical Franchise Head & Country Manager

Petr Kotelnikov

Nordic Vision Care Franchise Head

Mikkel Buhl

Head of Legal & Compliance, Europe Cluster